Verkaufsbedingungen

Verkaufsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Bedingungen regeln den Kauf von professionellen Nagelprodukten über die Website www.4nails.it

Die Website wird von For Nails & Beauty S.R.L. betrieben, mit Sitz in Piazza Giovanni Falcone 21/A, 37057, San Giovanni Lupatoto (VR), Italien.

Die Nutzung der Website und die Übermittlung einer Bestellung bedeuten die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, mit Wirkung ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website.

2. Vertragsgegenstand

Dieser Vertrag hat zum Gegenstand den Verkauf von professionellen Produkten durch den Verkäufer, die für Nageldesignerinnen, Schönheitsinstitute und Ausbilder bestimmt sind. Alle Produkte sind ausschließlich für den professionellen Gebrauch vorgesehen und müssen von qualifizierten Anwendern unter Beachtung der Anweisungen und der geltenden Vorschriften verwendet werden.

3. Informationen zu den Produkten

Die Informationen zu jedem Artikel oder Kurs werden genau und aktuell bereitgestellt. Jedes Produktblatt enthält Abbildungen, Mengenangaben, verfügbare Farbtöne, Zusammensetzung (falls erforderlich), Preise und Verfügbarkeit.

Alle auf www.4nails.it
angebotenen Produkte sind neu, original und entsprechen der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 über Kosmetika, soweit anwendbar. Die Abbildungen dienen lediglich zur Veranschaulichung, und die Farben können je nach verwendetem Gerät leicht variieren.

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Der Gesamtbetrag der Bestellung wird vor der endgültigen Bestätigung angezeigt und umfasst gegebenenfalls anfallende Versandkosten.

Die Zahlung kann über die im Checkout bereitgestellten sicheren Methoden erfolgen: Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard), Stripe, Klarna (sofern verfügbar), PayPal oder andere vorübergehend aktive Zahlungsmethoden. Es ist möglich, Aktionscodes oder persönliche Rabatte gemäß den jeweils geltenden Bedingungen zu verwenden.

5. Kaufmodalitäten

Der Kauf kann sowohl von registrierten Nutzern als auch von Gästen vorgenommen werden, über einen geführten Prozess, der das Ausfüllen der Kontaktdaten, die Auswahl der Liefer- und Zahlungsmethode und die endgültige Bestätigung vorsieht.

Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine E-Mail mit einer Zusammenfassung aller Details. Die Bestellung gilt erst nach Bestätigung durch den Verkäufer als verbindlich. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Falle des Verdachts auf Betrug, missbräuchlicher Verwendung von Rabattcodes oder fehlender erforderlicher beruflicher Qualifikationen abzulehnen.

Für den Fall, dass ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, wird der Kunde kontaktiert, um einen Ersatz oder eine Erstattung zu vereinbaren.

Die Stornierung der Bestellung kann ausschließlich vor der Übergabe an den Kurier zum Versand beantragt werden, durch Übersendung einer schriftlichen Mitteilung an fornails.beauty@gmail.com

oder per WhatsApp an die Nummer +39 3913685890. Die Stornierung ist nur nach unserer schriftlichen Bestätigung gültig.

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, kann die Erstattung nur nach Rückerhalt der Ware, in einwandfreiem und unbenutztem Zustand, abzüglich der tatsächlich angefallenen Versandkosten erfolgen.

6. Rechnungsstellung

For Nails & Beauty S.R.L. stellt für jede Bestellung regelmäßig eine Rechnung aus, sowohl für Privatkunden als auch für Inhaber einer Partita IVA.

Für die korrekte Bearbeitung der Bestellung ist es erforderlich, die folgenden steuerlichen Daten anzugeben:

Einkäufe von Privatkunden:

• Vor- und Nachname
• Steuernummer
• Vollständige Adresse
• E-Mail-Adresse

Einkäufe von Fachleuten oder Unternehmen mit Partita IVA:

• Firmenname oder Geschäftsbezeichnung
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Partita IVA)
• SDI-Empfängercode oder PEC
• Vollständige Adresse
• E-Mail-Adresse

Das Fehlen dieser Daten verhindert den Abschluss der Bestellung, da die Ausstellung der Rechnung obligatorisch ist.

Eine Kopie der Rechnung im PDF-Format wird an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet, während die elektronische Version über das Austauschsystem (Sistema di Interscambio) der Agenzia delle Entrate an das Steuerkonto des Kunden übermittelt wird.

Für eventuelle Anfragen zur administrativen Unterstützung oder Korrekturen können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren: fornails.beauty@gmail.com

7. Versand und Lieferung

Die Lieferungen erfolgen per Expresskurier GLS im gesamten italienischen Gebiet.
Die durchschnittlichen Lieferzeiten variieren zwischen 1 und 5 Werktagen. Für bestimmte Ziele (Inseln, abgelegene Gebiete, Ausland) können zusätzliche Kosten oder längere Lieferzeiten anfallen, die während der Bestellung mitgeteilt werden.

Die Versandkosten werden automatisch beim Checkout berechnet und vor der Bestätigung angezeigt.
Etwaige Transportschäden müssen sofort bei der Lieferung mit fotografischem Nachweis gemeldet werden, um die Eröffnung eines Verfahrens mit dem Kurier zu ermöglichen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die dem Spediteur oder höherer Gewalt zuzuschreiben sind, verpflichten uns jedoch, zeitnahe Aktualisierungen zum Lieferstatus bereitzustellen.

8. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Verbraucherkunden (Käufe ohne Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)
Gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz) hat der Kunde, der als Verbraucher einkauft – das heißt eine natürliche Person, die den Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht mit einer unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen – das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten, ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Wareneingangs.

Um dieses Recht auszuüben, muss eine schriftliche Mitteilung an die E-Mail-Adresse fornails.beauty@gmail.com
gesendet werden, mit Angabe der Bestellnummer und der Artikel, die zurückgegeben werden sollen. For Nails & Beauty S.R.L. bestätigt den Eingang des Antrags per E-Mail.

Die Produkte müssen unversehrt, unbenutzt, in der Originalverpackung und mit einem Kaufnachweis zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung, kann jedoch bis zum Erhalt der zurückgesandten Waren oder bis zur Vorlage eines Nachweises über den Versand durch den Kunden ausgesetzt werden, je nachdem, welche Bedingung zuerst eintritt.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

• geöffnete, benutzte oder beschädigte Produkte
• versiegelte Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden, gemäß Art. 59 des Verbraucherschutzgesetzes.

Geschäftskunden und Unternehmen (Käufe mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer)
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Käufe, die von Personen getätigt werden, die als Unternehmer oder Unternehmen handeln, d. h. Kunden, die die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben und im Rahmen ihrer unternehmerischen oder beruflichen Tätigkeit einkaufen.

In diesen Fällen besteht kein automatisches Widerrufsrecht, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit For Nails & Beauty S.R.L. vor Abschluss des Vertrags vereinbart.

9. Gewährleistungen und Haftung

Gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 206/2005 – Verbraucherschutzgesetz haben Kunden, die als Verbraucher einkaufen (das heißt natürliche Personen, die Waren zu Zwecken erwerben, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind), Anspruch auf eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten auf die erworbenen Produkte.

Diese Gewährleistung deckt Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung bestehen, vorausgesetzt, das Produkt wurde ordnungsgemäß verwendet, entsprechend dem bestimmungsgemäßen Gebrauch und den beigefügten technischen Anweisungen.

Für Käufe, die von Unternehmern oder zu beruflichen Zwecken getätigt werden, beträgt die Gewährleistung 12 Monate ab dem Lieferdatum.

➤ Was die gesetzliche Gewährleistung vorsieht:

Der Verbraucherkunde hat Anspruch auf die kostenlose Reparatur oder den Ersatz der mangelhaften Ware.
Sollte der Ersatz oder die Reparatur unmöglich oder unverhältnismäßig teuer sein, kann der Kunde eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen.
Die Mängelanzeige muss innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung erfolgen.

➤ Wie man Unterstützung anfordert:

Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, ist es erforderlich:

Den Kaufbeleg/die Rechnung sowie alle eventuell erhaltenen Garantiedokumente aufzubewahren.
Das Produkt in seiner Originalverpackung, vollständig mit Verpackungsmaterial, Handbüchern, Zubehör und ggf. Serviceformular (per E-Mail anforderbar oder auf der Website herunterladbar) einzusenden.
Die Versandkosten an unseren Firmensitz gehen zu Lasten des Kunden.

Für Unterstützung kontaktieren Sie uns per E-Mail unter fornails.beauty@gmail.com
oder senden Sie eine WhatsApp-Nachricht an +39 3913685890.

Sobald das Produkt eingegangen ist, führt unser technisches Team eine Überprüfung durch, um festzustellen, ob der Mangel unter die gesetzliche Garantie fällt. Die Bearbeitungszeit kann bis zu 30 Werktage betragen. Die Rücksendekosten an den Kunden gehen stets zu Lasten des Käufers.

Die Garantie erlischt im Falle von:
unsachgemäßem oder nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch des Produkts
Schäden durch Abnutzung, Stöße, Stürze, Manipulationen oder unbefugte Eingriffe
fehlender gültiger Steuerunterlagen

Für bestimmte Geräte wird die Garantie direkt vom Hersteller bereitgestellt: Es wird empfohlen, die spezifischen Garantiebedingungen in der beigefügten technischen Dokumentation sorgfältig zu lesen.

Für Kunden, die mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder zu beruflichen Zwecken kaufen, beträgt die Garantie 12 Monate und der Mangel muss innerhalb von acht Tagen nach Entdeckung gemäß Art. 1495 des italienischen Zivilgesetzbuches gemeldet werden.

Darüber hinaus kann For Nails & Beauty S.R.L. nicht für indirekte oder Folgeschäden (wie Gewinnverluste, Betriebsunterbrechungen, Schäden an Dritten) haftbar gemacht werden, die aus unsachgemäßem Gebrauch der Produkte resultieren.

10. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO). Die erhobenen Daten werden ausschließlich für die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit den Kunden, den Versand von Benachrichtigungen zum Status der Einkäufe und – vorbehaltlich ausdrücklicher Zustimmung – für Werbe- und Informationszwecke verwendet.

Die Daten werden nicht an unbefugte Dritte weitergegeben und unter Anwendung geeigneter Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet. Weitere Einzelheiten sind in unserer Datenschutzrichtlinie einsehbar.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag unterliegt dem italienischen Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit über die Website getätigten Bestellungen ist das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers zuständig, sofern dieser in Italien ansässig ist, andernfalls das Gericht in Verona, vorbehaltlich anderweitiger gesetzlicher Bestimmungen.

12. Änderungen der Verkaufsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, indem wir eine neue aktualisierte Version auf der Website veröffentlichen.
Die Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung und finden auf alle nachfolgenden Bestellungen Anwendung.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diesen Abschnitt regelmäßig zu konsultieren, um mögliche Aktualisierungen zu überprüfen.