1. Widerrufsberechtigte
Das Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern zu, d. h. natürlichen Personen, die zu Zwecken kaufen, die außerhalb ihrer gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen. Es gilt nicht für Käufe von Unternehmern, Unternehmen oder Inhabern einer USt-IdNr. im Rahmen ihrer Tätigkeit, sofern mit For Nails & Beauty SRL nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Widerrufsfrist
Der Verbraucher kann den Vertrag ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe binnen 14 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Werden mehrere im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellte Waren getrennt geliefert, beginnt die Frist mit der Lieferung der letzten Ware.
3. Ausübung des Widerrufs
Der Kunde kann den Widerruf über die Online-Funktion am Ende dieser Seite erklären, indem er das Formular ausfüllt und den Antrag mit der Schaltfläche «Conferma recesso» bestätigt.
Alternativ kann der Kunde innerhalb derselben Frist eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, unter Angabe von Vor- und Nachname, Bestellnummer und E-Mail-Adresse übermitteln, und zwar per:
- E-Mail an info@4nails.it;
- zertifizierter E-Mail (PEC) an fornails.beauty@pec.it;
- Einschreiben mit Rückschein an For Nails & Beauty SRL, Piazza Giovanni Falcone 21/A, 37057 San Giovanni Lupatoto (VR), Italien.
Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist. For Nails & Beauty SRL übermittelt dem Kunden unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger eine Eingangsbestätigung des Widerrufs mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.
4. Rücksendung der Produkte
Der Kunde hat die Produkte unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den Widerruf mitgeteilt hat, an folgende Anschrift zurückzusenden: For Nails & Beauty SRL, Piazza Giovanni Falcone 21/A, 37057 San Giovanni Lupatoto (VR), Italien. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor ihrem Ablauf abgesendet werden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Produkte sind vollständig, in der Originalverpackung, mit Zubehör, etwaigen mit der Bestellung erhaltenen Gratisartikeln und den Begleitunterlagen zurückzusenden. Der Kunde haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
5. Erstattung
For Nails & Beauty SRL erstattet alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist. Zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei dem Kauf eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden dafür Entgelte berechnet. Bei Nachnahmebestellungen erfolgt die Erstattung per Banküberweisung auf die vom Kunden angegebene Bankverbindung. For Nails & Beauty SRL kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder eingegangen sind oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß Artikel 59 Absatz 1 des italienischen Verbrauchergesetzbuchs (Codice del Consumo) besteht kein Widerrufsrecht bei:
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Buchstabe e). Dazu gehören insbesondere kosmetische Produkte, Gele, Bases, Top Coats, Vorbereitungsflüssigkeiten sowie Produkte für Maniküre, Pediküre und Nagelmodellage. Dual Forms, Tips und andere Artikel, die mit dem Nagel oder der Nagelumgebung in Berührung kommen, werden versiegelt geliefert: Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen, wenn das Siegel oder die Schutzverpackung nach der Lieferung geöffnet, entfernt oder beschädigt wurde. Zurückgesandte Produkte müssen mit unversehrtem Originalsiegel eingehen; andernfalls kann die Rücksendung nicht angenommen werden;
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Buchstabe c);
- nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferten digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnisnahme vom Verlust des Widerrufsrechts begonnen wurde (Buchstabe o).
7. Gesetzliche Gewährleistung
Das Widerrufsrecht lässt die Rechte des Verbrauchers bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten unberührt; diese richten sich nach der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung des italienischen Verbrauchergesetzbuchs, wie in den Verkaufsbedingungen dargelegt.