Questa pagina consente al Cliente di esercitare il diritto di recesso per gli acquisti effettuati online su https://4nails.it/, nei casi e nei limiti previsti dal Codice del Consumo.
Il diritto di recesso è riconosciuto esclusivamente al Cliente Consumatore, cioè alla persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Il diritto di recesso non si applica agli acquisti effettuati da Clienti Professionisti, aziende, titolari di partita IVA o soggetti che acquistano nell’ambito della propria attività professionale, salvo diversa indicazione espressa da parte di For Nails & Beauty SRL. Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente può utilizzare l’apposita funzione online disponibile in questa pagina, compilando il modulo con i dati richiesti e confermando la richiesta tramite il pulsante “Conferma recesso”.
Dopo l’invio della richiesta, il Cliente riceverà una conferma di ricezione all’indirizzo e-mail indicato nel modulo. La conferma riporterà i dati della richiesta, la data e l’ora di invio. Il Cliente dovrà restituire i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la volontà di recedere. I costi diretti della spedizione di reso sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione scritta da parte di For Nails & Beauty SRL.
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di confezione originale, accessori, eventuali omaggi ricevuti insieme al prodotto e documentazione accompagnatoria. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.
Per motivi igienici e di tutela della salute, il diritto di recesso è escluso per i prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti se aperti dopo la consegna. A titolo esemplificativo, non potranno essere accettati resi di prodotti cosmetici, gel, basi, top coat, liquidi preparatori, prodotti per manicure, pedicure, ricostruzione unghie, strumenti, accessori o dispositivi destinati al contatto con unghie, pelle o area periungueale, qualora il prodotto sia stato aperto, utilizzato, manomesso, provato, contaminato, privato del sigillo di sicurezza o non sia più idoneo alla rivendita per motivi igienici.
Non potranno inoltre essere accettati resi di Dual Form, tip, strumenti o accessori destinati al contatto con la pelle o con l’unghia, quando la confezione risulti aperta, il sigillo rimosso, il prodotto utilizzato anche solo parzialmente, oppure quando non sia possibile garantirne l’integrità igienica.
Il diritto di recesso è inoltre escluso per prodotti personalizzati, realizzati su richiesta specifica del Cliente, prodotti chiaramente su misura, contenuti digitali già messi a disposizione con il consenso del Cliente, corsi online, webinar, registrazioni, lezioni digitali o materiali formativi digitali la cui fruizione sia già iniziata con l’accettazione della perdita del diritto di recesso, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Una volta ricevuti i prodotti restituiti e verificata la loro conformità alle condizioni sopra indicate, For Nails & Beauty SRL. provvederà al rimborso degli importi dovuti entro i termini previsti dalla legge, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal Cliente per l’acquisto, salvo diverso accordo.
For Nails & Beauty SRL. potrà trattenere il rimborso fino alla ricezione dei prodotti oppure fino alla dimostrazione da parte del Cliente dell’avvenuta spedizione del reso, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
La presente procedura non limita i diritti riconosciuti al Consumatore in caso di prodotto difettoso, non conforme o danneggiato, che saranno gestiti secondo la normativa applicabile in materia di garanzia legale.